Татьяна Архипова — опытный психолог из Центра психологической помощи. Коллеги уважают её за профессионализм, а новички берут с неё пример. Однако в личной жизни всё иначе: Татьяна, как тот самый сапожник, не способна навести порядок в собственном доме. Мать постоянно давит на неё, сын-подросток отстранился, а подруга Валя твердит, что всё изменится, если появится мужчина.
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, которую психолог недавно вытащила с того света, всё-таки свела счёты с жизнью. Следователь хочет понять — случайность это или результат чьих-то действий. Возможно, Татьяна невольно подтолкнула её к роковому шагу? Ответ предстоит найти.